הוראות נטרול מחסומים
הוראות נטרול SPIN
הוראות נטרול אקו/מגן1/איתן/אקו S/איתן S
הוראות נטרול מגן
הוראות נטרול FAAC615
הוראות נטרול FAAC620
הוראות נטרול FAAC630
הוראות נטרול QIK3-7EH
הוראות נטרול UP2-4E
הוראות נטרול UP8E

הוראות נטרול מנועי כנף
הוראות נטרול GENIUS דגמים BAT300/400 (מפתח כתום)
הוראות נטרול GENIUS דגמים BAT300/400
הוראות נטרול SEA דגמים MINI TANK/HALF TANK
הוראות נטרול V2 דגם CALYPSO
הוראות נטרול FAAC דגם S450H

הוראות נטרול מנועי הזזה
הוראות ניטרול DEA דגם GULLIVER
הוראות ניטרול GENIUS דגמים MILORD/BIG MILORD
הוראות ניטרול FAAC דגמים 746/844
הוראות ניטרול FAAC דגמים C720/721

הוראות קידוד שלטים
הוראות קידוד שלטי עורב/ עורב עופר

הוראות תכנות שעון
הוראות תכנות שעון

הוראות תפעול מערכות סלולר
הוראות תפעול דור 3
סרטוני ניהול USER באינטרנט דור 3
הוראות תפעול דור 2
הוראות ניהול USER באינטרנט דור 2
הוראות תפעול מערכת Cell Gate / אגרולוג'יק
הוראות תפעול מערכת STP

לקוחות יקרים, כאשר מחייגים לשער/מחסום והוא לא נפתח, להלן מספר דגשים:

המנוי זמין- שומעים צליל תפוס/ניתוק שיחה (זהו המצב התקין כשמחייגים לשער):

  1. המספר הוא מספר מורשה לפתיחה- הוגדר ככזה על ידי מנהל המערכת (וועד/חברת ניהול). שימו לב! חברתנו אינה מוסיפה מספרים לשערים/מחסומים ואינה אחראית על ניהול רשימת המורשים. האחריות בנושא זה והוספה/הסרה של מספרים הינה אך ורק של הגורם המנהל בבניין- וועד הבית או חברת הניהול. להם ורק להם יש הרשאה לניהול המערכת.
  2. אינך מתקשר/ת ממספר חסום (במצב זה המערכת לא תזהה את המספר ולא תפתח).

המנוי אינו זמין– ראשית וודא/י שמגיע חשמל למחסום/שער ע"י אחת הדרכים הבאות:

  1. ניתן להעביר את היד על עינית ההגנה- אם נשמע תקתוק- מגיע חשמל.
  2. במידה ולא נשמע תקתוק- בדוק האם הפקק בארון חשמל מורם.
  3. במידה ואכן מגיע חשמל למחסום/שער- נסה ללחוץ על השלט שברשותך או להשיג שלט מאדם אחר בבניין. במידה והשלט עובד- אכן יש בעיה במערכת הסלולר ויש לפנות לתמיכה של נציג כדי לנסות לטפל מרחוק או לפתוח קריאת שירות (ע"י וועד/חברת ניהול בלבד). במידה וגם השלט וגם הסלולר לא מגיבים- כנראה יש בעיה באספקת החשמל למחסום/שער. במידה ותיפתח קריאת שירות ויימצא כי מקור התקלה הינו תקלה באספקת החשמל או הפסקת חשמל-  הלקוח יחויב בגין קריאת השירות.
  • שימו לב! בכל מערכות דור 3 קיים כרטיס סים ועליו חבילת גלישה לשנה. בסיום כל שנה ובהתראה מראש, תישלח לגורם המנהל בקשה אוטומטית בנושא חידוש התשלום השנתי של הסים. ללא חידוש של הסים, המערכת הסלולרית לא תעבוד. במידה וקיימים שלטים מנוהלים סלולרית- השלטים ימשיכו לעבוד, אך לא יהיה ניתן להוסיף או להסיר שלט ללא חידוש החבילה. באחריות כל גורם מנהל לוודא שהחבילה חודשה ובזמן.
להפניה לייעוץ ולרכישה
השאר פרטים
וניצור עמך קשר בהקדם